تبلیغات محلی به شما کمک میکند پیام تبلیغاتی خود را با صرف هزینه و انرژی کمتر نسبت به تبلیغات گسترده به دست مشتریان بالقوهتان برسانید: کسانی که در همسایگی محل کسب و کارتان حاضر هستند و میتوانند واقعا مشتری شما باشند.
اگر صاحب یک کسب و کار خانگی یا محلی باشید، احتمالا با این چالش مواجه شدهاید که محصولات و خدمات با کیفیتی ارائه میکنید اما خیلی از افرادی که میتوانند از این محصولات یا خدمات استفاده کنند، حتی از وجود کسب و کارتان خبر ندارند. در چنین شرایطی تبلیغات محلی به عنوان یکی از شیوههای بازاریابی مبتنی بر مکان (Location-Based Marketing) میتواند به شما در جذب مشتری محلی کمک کند.
در ادامه این مطلب ضمن بررسی تبلیغات محلی به عنوان یک روش تبلیغاتی موثر، مزایا و ابزار اجرای این شیوه از تبلیغات را مرور میکنیم.
تبلیغات محلی چیست؟
تبلیغات محلی شیوهای از تبلیغات است که افراد حاضر در یک محدوده جغرافیایی مشخص را هدف قرار میدهد. این روش تبلیغاتی معمولا با هدف افزایش آگاهی از برند (Brand Awareness) و بعد جذب مشتری محلی (یعنی افراد نزدیک به محل کسب و کار) انجام میشود. با این روش، پیام شما به دست کسانی میرسد که با احتمال بیشتری به محل کسب و کارتان مراجعه کرده و در نهایت میتوانند مشتری واقعی شما باشند.
این نوع از تبلیغات اغلب بهعنوان بخشی از بازاریابی مبتنی بر مکان بهشمار میرود. در این شیوه بازاریابی، دادههای مربوط به موقعیت جغرافیایی مخاطبان برای ارسال پیامها و پیشنهادهای مناسب استفاده میشود. با استفاده از این روش، میتوانید دقیقتر و هدفمندتر مخاطبان خود را هدف قرار دهید و پیام خود را به کسانی برسانید که واقعا در نزدیکی محل کسبوکارتان حضور دارند.
به بیان دیگر، تبلیغات محلی یکی از راههای عملی اجرای بازاریابی مبتنی بر مکان است؛ یعنی بازاریابی مبتنی بر مکان چارچوب استراتژیک را فراهم میکند و تبلیغات محلی یکی از ابزارهای مهم برای رساندن پیام به مخاطبان درست در زمان و مکان مناسب است.
چرا تبلیغات مبتنی بر مکان مهم است؟
تبلیغات مکانمحور هم به نفع صاحب کسب و کار و هم به نفع مخاطبان است. با استفاده از این روش تبلیغات، صاحبان کسب و کار میتوانند به شیوه دقیقتری مخاطبان خود را هدف قرار دهند و مخاطبان هم با کسب و کارهایی آشنا میشوند که در نزدیکی آنها قرار دارند و میتوانند از محصولات و خدماتشان استفاده کنند. تمرکز روی یک محدوده جغرافیایی مشخص در اجرای تبلیغات باعث کاهش هزینههای تبلیغاتی شده، تبلیغ کسب و کار را به گزینهای که در دسترس طیف وسیعتری از کسب و کارها قرار دارد تبدیل میکند.
علاوه بر این با تبلیغات محلی شما میتوانید کسب و کارتان را بهعنوان گزینهای نزدیک و در دسترس به ساکنان محله معرفی کنید و در نهایت ارتباطی معنادار با مخاطبانتان ایجاد کنید. در ادامه بعضی از مهمترین دلایل اهمیت تبلیغات محلی را بررسی میکنیم.
- جذب مشتری محلی: برای بسیاری از کسب و کارهای محلی، خرد و خانگی، اجرای تبلیغات محلی و تمرکز روی مشتریان نزدیک، موثرتر از تبلیغات عمومی و گسترده است. این شیوه از تبلیغات که با هزینه مناسبتری نسبت به روشهای دیگر تبلیغات قابل اجراست، در دسترس طیف وسیعتری از کسب و کارها قرار دارد و به دیده شدن آنها کمک میکند.
- دیده شدن در لحظه نیاز مشتری: یکی از نکات مهمی که اهمیت بازاریابی و تبلیغات محلی را پررنگتر میکند، نیاز روزافزون افراد به «رضایت آنی» (Instant Gratification) است. هنگام خرید آنلاین، اغلب لازم است چند روز برای دریافت محصول منتظر بمانیم؛ در حالی که شما بهعنوان صاحب یک کسبوکار محلی میتوانید با استفاده از تبلیغات مکان محور، محصولات و خدمات خود را دقیقا به افرادی معرفی کنید که در نزدیکی محل کسبوکارتان حضور دارند. این نوع تبلیغات به مشتری یادآوری میکند که برای رفع نیازش لازم نیست منتظر بماند و میتواند با مراجعه حضوری، خیلی سریع به آنچه میخواهد دست پیدا کند.
- از طرفی، در تبلیغات محلی شما مخاطبانی را هدف قرار میدهید که یا ساکن یک محدوده جغرافیایی مشخص هستند یا به هر دلیل در آن منطقه رفتوآمد دارند. اگر پیام تبلیغاتی شما شفاف باشد و بر اساس شناخت درستی از مشتری تنظیم شده باشد، احتمال ماندگاری آن در ذهن مخاطب بسیار بیشتر خواهد بود. در نتیجه، وقتی این افراد با یک نیاز واقعی مواجه میشوند، اولین گزینهای که به یاد میآورند کسبوکار شماست. به همین دلیل میتوان گفت تبلیغات محلی، اگر بهدرستی اجرا شود، حضوری موثر و ماندگار در ذهن مشتریان نزدیک به شما ایجاد میکند و آنها را دقیقا در لحظه نیاز به سمت کسبوکارتان هدایت میکند.
- ایجاد ارتباط معنادار با مخاطب: وقتی مشتری بداند پیام تبلیغاتی شما با مکان و نیاز او همخوانی دارد، به این پیام توجه میکند و در نهایت میتوانید اعتماد او را جلب کنید.
- تخصیص بهینه بودجه تبلیغات و کاهش هزینههای تبلیغاتی: هر کسب و کاری بودجهای محدود برای تبلیغات در اختیار دارد. از طرف دیگر، انتظار میرود برای کسب و کارهای کوچک و خانگی این بودجه مبلغ بالایی نداشته باشد؛ بنابراین بسیار مهم است که آن را به شکلی بهینه و به درستی بین روشهای مختلف تبلیغات تقسیم کرد و مهمتر اینکه شیوهای را برای تبلیغات انتخاب کرد که در نهایت با احتمال بیشتری مخاطبهای تبلیغات را به مشتری تبدیل کند. تبلیغات محلی از این نظر نیز گزینهای بهصرفه برای کسب و کارهای خانگی و کوچک به شمار میرود چون هم به اندازه تبلیغات گسترده پرهزینه نیست و هم با تمرکز روی گروه محدودی از مخاطبان که در محدوده جغرافیایی نزدیک به محل کسب و کار قرار دارند، به جذب مشتری محلی کمک میکند.
روشهای اجرای تبلیغات محلی
1. تبلیغات محلی آنلاین با وینسو
وینسو به عنوان پلتفرمی که اجرای تبلیغات محلی آنلاین را برای کسب و کارها فراهم کرده میتواند به شما این امکان را بدهد که محصولات و خدماتتان را به افرادی که در شعاع یک کیلومتری محل کسب و کارتان حاضر هستند، معرفی کنید. شما میتوانید در این پلتفرم، با هر مبلغی که خودتان در نظر دارید، کسب و کارتان را تبلیغ و مشتری محلی جذب کنید. در ادامه مهمترین قابلیتهای این پلتفرم را بهطور خلاصه معرفی و مزایای تبلیغ کسب و کار در وینسو را بررسی میکنیم.
وینسو چیست؟
وینسو یک پلتفرم مبتنی بر مکان است که در آن صاحبان کسب و کار میتوانند کسب و کار خود را به افرادی که در همسایگی خود ساکن هستند، معرفی کنند. نکته قابل توجه در خصوص تبلیغ در وینسو این است که وقتی تبلیغ کسب و کارتان را در این اپلیکیشن منتشر میکنید، به جای اینکه هزینه تبلیغات را به یک آژانس تبلیغاتی بپردازید، مبلغی که برای انتشار تبلیغات در نظر دارید را به طور مستقیم به کسانی که تبلیغ کسب و کارتان را مشاهده میکنند میپردازید. این یعنی با تبلیغ در وینسو، محتوای پیام شما برخلاف سایر روشهای تبلیغاتی نه بهعنوان پیامی مزاحم، که بهعنوان پیامی بهدست مخاطب میرسد که خود حاضر و مایل به دریافت آن است و مهمتر اینکه به ازای توجهی که به پیامتان میکند، پاداش دریافت میکند.
مزایای تبلیغ کسب و کار در وینسو
- تبلیغ در وینسو امکان هدفگیری دقیق مخاطبان را فراهم میکند. شما میتوانید با تبلیغ در پلتفرم وینسو پیام تبلیغاتی خود را به طور مستقیم به دست کسانی برسانید که در شعاع یک کیلومتری کسب و کارتان حاضر هستند و این کمک میکند تبلیغات محلی کسب و کارتان را به شیوهای دقیق پیش ببرید.
- صرفهجویی در هزینهها و افزایش بازدهی تبلیغات: در این شیوه از تبلیغات شما خودتان درباره هزینه تبلیغ کسب و کارتان تصمیم میگیرید. علاوه بر این، با توجه به محدودیت یک کیلومتری، تبلیغاتتان فقط به کسانی نمایش داده میشود که میتوانند مشتری کسب و کار شما باشند.
- اثربخشی بیشتر تبلیغات: با توجه به اینکه کاربران وینسو با هدف آشنا شدن با کسب و کارهای اطراف خود در این پلتفرم حضور دارند، با احتمال بیشتری به مشتریهای شما تبدیل میشوند.
- هزینه قابل بازگشت تبلیغات: برای انتشار تبلیغ در وینسو، باید مبلغی را که برای پرداخت به مخاطبان در نظر دارید، به کیف پول دیجیتالتان در اپ واریز کنید. در ادامه، به ازای هر فردی که محتوای تبلیغاتی شما را مشاهده میکند، مبلغی از کیف پولتان کسر و به کیف پول بیننده تبلیغ واریز میشود. شما هر زمانی که از ادامه تبلیغ در وینسو منصرف شدید، میتوانید تبلیغتان را متوقف و مبلغ باقیمانده را از کیف پولتان برداشت کنید.
2. چاپ تراکت و بروشور
این شیوه از تبلیغات محلی هم هنوز طرفداران زیادی دارد. شما میتوانید با انتخاب یک پیام تبلیغاتی شفاف، استفاده از تصاویر جذاب و در صورت تمایل ارائه پیشنهادهای تخفیف اثربخشی آن را بیشتر و کسب و کارتان را به افراد حاضر در محدوده جغرافیایی مشخص معرفی کنید
3. موقعیت مکانی کسب و کارتان را در شبکههای اجتماعی مشخص کنید
اگر در شبکههای اجتماعی حساب کاربری دارید و در این فضا نیز فعالیت میکنید، به یاد داشته باشید که مشخص کردن موقعیت جغرافیایی میتواند در نتایج جستجو به نفعتان عمل کند و مخاطبانی را که در جستجوی کسب و کاری مشابه شما در منطقهتان هستند، به محل کسب و کارتان هدایت کند.
در نهایت در نظر داشته باشید، اجرای تبلیغات محلی به روشهای دیگری هم ممکن است. مثلا درصورتی که برای کسب و کارتان وبسایت و و بلاگ دارید، میتوانید تولید محتوای متنیتان را بر موقعیت جغرافیایی کسب و کار متمرکز کنید و از این طریق کسانی را که با جستجو در گوگل سعی در پیدا کردن کسب و کاری مشابه شما دارند، جذب کنید.
مزایای تبلیغات محلی
افزایش مراجعه مشتریان به محل کسب و کار
شما میتوانید با استفاده از روشهای تبلیغات محلی کسب و کارتان را به کسانی که در نزدیکی محل کسب و کارتان حضور دارند معرفی کنید و از این طریق پاخور مغازه تان را بیشتر کنید. علاوه بر این میتوانید با استفاده از پیشنهاد و تخفیفهای ویژه برای مراجعه حضوری به محل کسب و کار افرادی را که از طریق دیدن تبلیغ با کسب و کارتان آشنا میشوند را نسبت به مراحعه به فروشگاه خود ترغیب کنید. در چنین شرایطی فرصت معرفی بقیه محصولات و خدماتتان نیز فراهم میشود.
بهعنوان مثال سفورا برای آن دسته از کاربران خود که اپلیکیشن این فروشگاه را روی موبایلشان نصب کردهاند و از نزدیکی یکی از شعب این فروشگاه عبور میکنند یک پوش نوتیفیکیشن ارسال میکند و به آنها پیشنهاد میکند با مراحعه حضوری به محل فروشگاه یک هدیه کوچک دریافت کنند. ارائه چنین پیشنهادی ضمن اینکه افراد را به رفتن به فروشگاه تشویق میکند، احتمال خرید آنها را هم افزایش میدهد.
تاثیرگذاری بیشتر
شناخت مخاطب در تنظیم انواع مختلف پیامهای تبلیغاتی موضوع مهمی است. در تبلیغات محلی شما بدون نیاز به مطالعه بیشتر، میدانید پیامتان قرار است در چه موقعیت جغرافیایی بهدست مخاطب برسد و دانستن این موضوع به ساخت یک تبلیغ بهتر و اثرگذارتر کمک میکند. شما میتوانید با در نظر داشتن این موضوع محتوایی به دست مخاطبتان برسانید که میدانید میتواند ارتباط بهتری با آن برقرار کند. این موضوع حتی در نوشتن کپی و متنهای تبلیغاتی یا حتی انتخاب عکس هم کمککننده است و میتواند در نهایت پیام تبلیغاتی موثرتری ایجاد کند.
بهبود تجربه مشتری
همانطور که قبلا هم اشاره کردیم، تبلیغات مبتنی بر مکان، کمک میکند کسب و کارتان را به عنوان گزینهای در دسترس در لحظه نیاز به مخاطبان معرفی کنید. در واقع در این شیوه شما یا مخاطبان خود را در لحظهای که به محصول یا خدماتتان نیاز دارند پیدا میکنید، یا به عنوان گزینه ای نزدیک و در دسترس در ذهنشان میمانید.
افزایش فروش
اگر محل کسب و کارتان در یکی از مراکز تجاری قرار داشته باشد، شما با گروهی از مخاطبان مواجه هستید که به شکل پیشفرض آماده خرید کردن هستند؛ بنابراین اگر پیام تبلیغاتی درستی به دستشان برسانید با احتمال بیشتری میتوانید آنها را به مشتریان خود تبدیل کنید.
نکات عملی برای اجرای بهینه تبلیغات
- روش و ابزارتان را انتخاب کنید: شما میتوانید یک یا چند روش اجرای تبلیغاتی محلی را انتخاب کنید و تبلیغاتتان را برنامهریزی کنید.
- محتوای مرتبط تولید کنید: مهم است که در تولید محتوای تبلیغات نیاز مخطبانتان را در نظر بگیرید و پیامتان را با استفاده از متن و تصاویری که برای مشتریان بالقوه کسب و کارتان جذاب است به دستشان برسانید.
- اگر برنامهای برای تخفیف به مشتریان دارید، فراموش نکنید که در پیامهای تبلیغاتیتان به این موضوع اشاره کنید.
- ارزیابی میزان اثربخشی تبلیغاتتان را فراموش نکنید. به یاد داشته باشید بعد از انتشار تبلیغ، بازخورد مخاطبان و میزان مراجعه آنها را بسنجید و در صورت نیاز پیام و روشتان را بهینه کنید.
تبلیغات محلی، راهی برای جذب مشتری در زمان و مکان درست
در این مطلب درباره تبلیغات محلی، مزایای آن و روشهای ساده و در دسترس برای اجرای این نوع تبلیغ صحبت کردیم. تبلیغات محلی روشی عملی و در دسترس برای کسب و کارهای خانگی و کوچک است که با اجرای درست و هدفمند میتواند به صاحبان کسب و کار کمک کند محصولات و خدماتشان را به افراد حاضر در همسایگی خود معرفی کنند و مشتریان جدید جذب کنند.
منابع: